В ході дослідження ринку постачання природного газу за регульованим тарифом територіальним відділенням встановлено, що ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «ХАРКІВМІСЬКГАЗ» проводить відключення квартир Споживачів від системи газопостачання без належного письмового попередження про припинення газопостачання, що суперечить пункту 19 Правил надання населенню послуг з газопостачання, затверджених Постановою Кабінету Міністрів України від 09.12.1999 № 2246.
Такі дії Товариства містять ознаки порушення законодавства про захист економічної конкуренції, передбаченого частиною першою статті 13, пунктом 2 статті 50 Закону України «Про захист економічної конкуренції», у вигляді зловживання монопольним (домінуючим) становищем на ринку постачання природного газу за регульованим тарифом, що призвели до ущемлення інтересів споживача, які були б неможливими за умов існування значної конкуренції на ринку.
Територіальним відділенням надані обов’язкові для розгляду рекомендації припинити вищезазначене порушення, а також усунути причини виникнення цього порушення та умови, що йому сприяють, у 10-денний строк з дня їх отримання.