ПАТ "УКРТЕЛЕКОМ виконано рекомендації, щодо усунення наслідків дій Харківської філії, які полягають в нарахуванні споживачу штрафних санкцій за дострокове припинення дії Додаткової угоди щодо надання на умовах оренди модему за акційною вартістю до договору/угоди про надання послуги до мережі Інтернет за технологією ADSL та відшкодування вартості неповерненого обладнання в той час, коли надання цих послуг споживачу не відновлено, та містять ознаки порушення законодавства про захист економічної конкуренції, передбаченого частиною першою статті 13, пунктом 2 статті 50 Закону України "Про захист економічної конкуренції", у вигляді зловживання монопольним (домінуючим) становищем на ринку, що призвели до ущемлення інтересів споживача, які були б неможливими за умов існування значної конкуренції на ринку доступу до мережі Інтернет, а також усунення причин виникнення цього порушення, умов, що йому сприяють, а також усунуто причини виникнення цього порушення, умови, що йому сприяли.