ПАТ "ХАРКІВГАЗ" виконано рекомендації щодо припинення бездіяльності, що полягала у не проведенні споживачу перерахунку оплати вартості використаного природного газу за 2014 рік з урахуванням зменшення обсягу використаного газу порівняно з встановленим обсягом у 2013 році та диференційованих залежно від річних обсягів цін, що суперечить пункту 10 Правил надання населенню послуг з газопостачання, яка містить ознаки порушення законодавства про захист економічної конкуренції, передбаченого частиною першою статті 13, пунктом 2 статті 50, Закону України «Про захист економічної конкуренції», у вигляді зловживання монопольним (домінуючим) становищем на ринку, що призвела до ущемлення інтересів споживачів та була б неможливою за умов існування значної конкуренції на ринку постачання природного газу за регульованим тарифом, а також усунення причин виникнення цього порушення, умов, що йому сприяють.