ПАТ «УКРТЕЛЕКОМ» виконано рекомендації щодо припинення дій, які полягають у переведенні споживача на умови попередньої оплати за послуги фіксованого місцевого телефонного зв’язку всупереч умовам Договору та Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг, та містять ознаки порушення законодавства про захист економічної конкуренції, передбаченого статтею частиною першої статті 13, пунктом 2 статті 50 Закону України "Про захист економічної конкуренції", у вигляді зловживання монопольним (домінуючим) становищем на ринку, що призвели до ущемлення інтересів споживача, які були б неможливими за умов існування значної конкуренції на ринку фіксованого місцевого телефонного зв'язку, а також усунення причин виникнення цього порушення, умов, що йому сприяють.