За результатами розгляду заяви споживача встановлено, що бездіяльність ПАТ «ЦЕНТРЕНЕРГО» в особі відокремленого структурного підрозділу ЗМІЇВСЬКОЇ ТЕС, яка полягає в не внесенні змін до договорів про надання послуг централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення відповідно до редакції Типового договору, затвердженого Постановою Кабінету міністрів України від 21.07.2005 № 630, містить ознаки порушення законодавства про захист економічної конкуренції, передбаченого частиною першою статті 13, пунктом 2 статті 50 Закону України «Про захист економічної конкуренції», у вигляді зловживання монопольним (домінуючим) становищем на ринку надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, що може призвести до ущемлення інтересів споживачів, яка була б неможливою за умов існування значної конкуренції на ринку.
Територіальним відділенням надані обов’язкові для розгляду рекомендації припинити вищезазначене порушення, а також усунути причини виникнення цього порушення і умови, що йому сприяють.