Відділенням надано рекомендації КП "ЖИЛКОМСЕРВІС" припинити бездіяльність, яка полягає у нездійсненні споживачам (мешканцям будинку 14 по вул. Мироносицькій м. Харкова) перерахунку оплати послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій в той час, коли освітлення місць загального користування шляхом електропостачання не здійснювалось та містить ознаки порушення законодавства про захист економічної конкуренції, передбаченого частиною першою статті 13, пунктом 2 статті 50 Закону України "Про захист економічної конкуренції", у вигляді зловживання монопольним (домінуючим) становищем на ринку послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій в територіальних межах міста Харкова, де знаходиться переданий КП "ЖИЛКОМСЕРВІС" на баланс (в управління) та/або обслуговування житловий фонд, а саме бездіяльність, що призвела до ущемлення інтересів споживачів, яка була б неможливою за умов існування значної конкуренції на ринку.
На виконання рекомендацій споживачам здійснено відповідні перерахунки.