За результатами розгляду заяви, що надійшла до Донецького відділення, було встановлено, що дії, які полягали у вимаганні попередньої оплати вартості послуг із технічної прийомки та опломбування квартирного лічильника, як умови для укладання договору про користування електричною енергією (всупереч пункту 8 Правил користування електричною енергією для населення, затвердженою постановою КМ України від 26.07.1999 № 1357), містять ознаки порушення законодавства про захист економічної конкуренції, у вигляді зловживання монопольним (домінуючим) становищем шляхом вчинення, дій що призвело до ущемлення інтересів споживачів. Такі дії були б неможливими за умов існування значної конкуренції на ринку.
Відділення рекомендувало енергопостачальній організації усунути причини виникнення вищезазначеного порушення законодавства про захист економічної конкуренції, та умови, що йому сприяють, вжити заходів щодо недопущення неправомірного стягнення зі споживачів плати за встановлення приладів обліку електричної енергії у зв’язку із укладенням договорів про користування електроенергією, усунути наслідки порушення (шляхом здійснення зі споживачами перерахунку безпідставно стягнутої плати за технічну прийомку та опломбування приладів обліку електроенергії).
Під час розгляду заяви зазначені дії енергопостачальника були припинені.