За результатами розгляду заяв про порушення законодавства про захист економічної конкуренції територіальним відділенням встановлено, що в бездіяльності КП «ХАРКІВВОДОКАНАЛ», яка полягає у непостановленні на абонентський облік квартирних приладів обліку холодної води за заявами споживачів, містяться ознаки порушення законодавства про захист економічної конкуренції, передбаченого частиною першою статті 13, пунктом 2 статті 50 Закону України «Про захист економічної конкуренції», у вигляді зловживання монопольним (домінуючим) становищем на ринку, що призвела до ущемлення інтересів споживачів, яка була б неможливою за умов існування значної конкуренції на ринках централізованого водопостачання та централізованого водовідведення.
Територіальним відділенням надані обов’язкові для розгляду рекомендації припинити вищезазначене порушення, а також усунути причини виникнення цього порушення і умови, що йому сприяють.