У зв’язку з надходженням до відділення численних звернень мешканців м.Суми відділенням проведено дослідження правомірності запровадження КП «Міськводоканал» Сумської міськради плати за опломбування (розпломбування) водолічильників у розмірі: 42,20 грн за 1 вентиль; 45,48 грн. – за 2 вентилі; 49,92 грн. – за 4 вентилі.
Було встановлено, що діючими нормативними документами не передбачена оплата послуг водопостачальних підприємств з пломбування (розпломбування ) водолічильників, оскільки вони не є потрібними споживачам для отримання послуг централізованого водопостачання та водовідведення, а виконуються водоканалами лише з метою захисту від несанкціонованого втручання в роботу водолічильників, що може порушити достовірний облік ними кількості спожитої води.
Також, за інформацією КП «Міськводоканал», коли він не має технічної можливості додержатися встановленого законодавством тижневого строку пломбування водолічильника та введення його в роботу, то споживач буде нести додаткові підвищені затрати, сплачуючи за весь період роботи водолічильника без пломбування за нормативами (нормами) споживання води, а не середніми показниками лічильника за попередній період як передбачено законодавством.
Крім того, запропонований КП «Міськводоканал» СМР порядок отримання інформації про кінцевий термін проведення чергової періодичної повірки приладів обліку створює умови, за яких Підприємство перекладає власний обов’язок щодо контролю міжповіркових інтервалів засобів обліку на споживачів.
Враховуючи те, що зазначені дії КП «Міськводоканал» СМР містять ознаки порушення законодавства про захист економічної конкуренції, та можуть призвести до ущемлення інтересів споживачів цих послуг, територіальне відділення рекомендувало КП «Міськводоканал» Сумської міськради:
1. Скасувати плату за опломбування (розпломбування) засобів обліку води та провести перерахунок коштів, безпідставно сплачених за це споживачами.
2. Припинити нарахування плати за послуги з водовідведення та водопостачання згідно з нормативами (нормами) споживання, у разі перевищення з боку КП «МІськводоканал» встановленого законодавством строку пломбування водолічильника і введення його в роботу, та провести перерахунок споживачам вже стягнутих коштів
3. Забезпечити належний контроль за дотриманням інтервалів повірки квартирних водолічильників мешканців м. Суми.