25 червня 2019 р. Луганським ТВ АМКУ розпочато розгляд справи у зв’язку з наявністю в діях комунального підприємства «Лисичанськтепломережа» ознак зловживання монопольним становищем, що виявилось у
- нарахуванні та розподілу спожитої теплової енергії, стягуванні за це плати, на підставі нормативних документів («Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг», затвердженою Наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України від 22.11.2018 №315, зареєстрованим в Міністерстві юстиції України 28.12.2018 за №1502/32954), застосування яких у вказаний період часу не передбачено чинним законодавством;
- укладанні зі споживачами договорів про постачання теплової енергії, застосування яких на час їх укладання не відповідає вимогам чинного законодавства, і положення яких (договорів про постачання теплової енергії) не відповідають вимогам нормативних документів стосовно надання послуг з централізованого опалення
внаслідок чого споживачі можуть не скористатися усім обсягом наданих їм законодавством прав, що може призвести до ущемлення їх інтересів.