Серед проблем одного із соціально-важливих ринків - централізованого водопостачання, є якість послуг з централізованого водопостачання.
Відділенням розглянуті справи про порушення конкуренційного законодавства з боку суб’єктів природних монополій – комунальних підприємств, які надавали питну воду, що не відповідала по складу і властивостям державному стандарту на питну воду та вимогам санітарного законодавства та при цьому не зменшували розмір плати за надані неякісні послуги на 20 відсотків за весь строк відхилення показників, як це передбачено діючим законодавством.
Від цих порушень постраждали мешканці Великобурлуцького, Куп’янського, Зміївського, Первомайського та Харківського районів Харківської області. Розмір завданої споживачам шкоди склав майже пів мільйона гривень.
Крім того, у разі, коли питна вода має відхилення за показниками від державного стандарту, органи місцевого самоврядування повинні інформувати споживачів через засоби масової інформації про її якість та вживати заходи, пов'язані з відверненням загрози здоров’ю людей.
Така, бездіяльність органів місцевого самоврядування є порушенням законодавства про захист економічної конкуренції.
В результаті Відділенням вже в цьому році розглянуто 9 справ про порушення конкуренційного законодавства з боку Мереф'янської міської ради, Липецької, Вільхівської сільських рад, Бабаївської Васищівської, Безлюдівської, Височанської, Березівської, Хорошівської селищних рад Харківського району Харківської області.