26 березня 2026 року Східне міжобласне територіальне відділення Антимонопольного комітету України визнало дії КВП «Краматорський водоканал» порушенням законодавства про захист економічної конкуренції у вигляді зловживання монопольним (домінуючим) становищем на ринку.
Відділення встановило, що підприємство здійснює діяльність в межах території м. Краматорськ та прилеглих селищ (с-ще Олександрівка, с-ще Біленьке, с-ще Красноторка, с-ще Малотаранівка, с-ще Софіївка, с-ще Шабельківка, с-ще Ясногірка, с-ще Ясна Поляна), на яких розташована система централізованого водопостачання, що перебуває на балансі КВП «Краматорський водоканал».
В ході аналізу отриманої від підприємства інформації Відділення виявило, що для встановлення споживачем засобу обліку питної води йому необхідно звернутись до КВП «Краматорський водоканал» для отримання технічних умов на встановлення такого засобу обліку, при цьому видача технічних умов на встановлення споживачам приладів обліку води є платною послугою та лише за умови оплати споживачем послуг за видачу технічних умов на встановлення приладу обліку води, такий прилад обліку приймається підприємством на абонентський облік.
Згідно з частиною першою статті 3 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» оснащення будівель вузлами комерційного обліку та обладнанням інженерних систем для забезпечення такого обліку здійснюється відповідно до проєктної документації з дотриманням будівельних норм і правил у порядку, встановленому центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування державної політики у сфері житлово-комунального господарства. Таке оснащення та відповідна проєктна документація не потребують видачі технічних умов та інших вимог до встановлення вузла комерційного обліку, погодження з державними органами, органами місцевого самоврядування, їхніми посадовими особами, операторами зовнішніх інженерних мереж, виконавцями комунальних послуг.
У пункті 11 Порядку оснащення будівель вузлами комерційного обліку та обладнанням інженерних систем для забезпечення такого обліку, затвердженого наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України від 09.08.2018 № 206 (зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 31.08.2018 за № 990/32442) визначено, що оснащення будівель вузлами комерційного обліку та обладнанням інженерних систем для забезпечення такого обліку здійснюється відповідно до проєктної документації з дотриманням будівельних норм і правил та з урахуванням Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» і не потребує видачі технічних умов та інших вимог до встановлення вузла комерційного обліку, а також погодження з державними органами, органами місцевого самоврядування, їхніми посадовими особами, операторами зовнішніх інженерних мереж, виконавцями комунальних послуг.
Тобто нормами чинного законодавства не передбачено необхідність отримання у виконавця послуг з централізованого водопостачання технічних умов на встановлення вузлів обліку з водопостачання (вузлів комерційного/розподільчого обліку) та стягнення плати за такі технічні умови.
Тому адміністративна колегія Східного МТВ АМКУ визнала дії КВП «Краматорський водоканал» порушенням конкурентного законодавства у вигляді зловживання монопольним (домінуючим) становищем на ринку, що полягає у стягненні плати за видачу технічних умов на встановлення приладів обліку води та засобів обліку води, не передбачену чинним законодавством.
За вчинене порушення на підприємство накладено штраф у розмірі 52 000 гривень.
Зазначимо, відповідно до наказу керівника підприємства від 01.09.2025 року, КВП «Краматорський водоканал» припинило стягнення плати за розробку технічних умов на встановлення водомірного вузла за заявами населення. Тобто, наразі порушення припинено.