Східне міжобласне територіальне відділення Антимонопольного комітету України надало рекомендації КП «Зміїв – Сервіс» Зміївської міської ради Чугуївського району Харківської області та КП «Виробниче управління водопровідно-каналізаційного господарства» (м. Шостка, Сумська область) щодо необхідності припинення дій, якими обмежуються права споживачів послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення на території м. Зміїв, смт. Зідьки, с. Бірки, с-ща Вирішальний, с. Височинівка, с. Гайдари, с. Залізничні Бірки, с. Соколове, с. Чемужівка Зміївської територіальної громади Чугуївського району Харківської області, с. Лиман Слобожанської громади Чугуївського району Харківської області та міста Шостка Сумської області, на якій розташовані мережі централізованого водопостачання, що знаходяться на балансі підприємств.
В межах здійснення контролю за дотриманням вимог законодавства про захист економічної конкуренції, Відділення проаналізувало договори комунального підприємства із споживачами (фізичними та юридичними особами). У документах було виявлено невідповідність положенням Постанови КМУ від 05.07.2019 № 690 «Про затвердження Правил надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення і типових договорів про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення» (зі змінами, що набрали чинності 04.02.2022).
Починаючи з 4 лютого 2022 року, комунальні підприємства зобов’язані були привести укладені зі споживачами діючі договори про надання послуг з централізованого постачання холодної води у відповідність до чинної редакції типового договору, проте договори вищезазначеного підприємства продовжують діяти у редакції, яка не відповідає вимогам чинного законодавства.
Зокрема, у зазначених договорах КП суттєво звужено права споживачів (юридичних осіб) та натомість розширено права самого суб’єкта господарювання як виконавця зазначених послуг, відсутні норми щодо вимоги до якості послуги, визначено завищені розміри пені.
Внаслідок укладення КП «Зміїв – Сервіс» та КП «Виробниче управління водопровідно-каналізаційного господарства» договорів про надання послуги з централізованого постачання холодної води із споживачами в редакції, що не відповідає положенням чинного законодавства, зменшилися обсяги прав споживачів та власної відповідальності виконавця послуги за порушення умов договору, що може призвести до порушення прав та ущемлення інтересів споживачів.
З огляду на це, 26 лютого 2025 року адміністративна колегія Східного МТВ надала рекомендації КП «Зміїв – Сервіс» та КП «Виробниче управління водопровідно-каналізаційного господарства» щодо припинення порушення конкурентного законодавства, шляхом укладання зі споживачами (фізичними та юридичними особами) договорів про надання послуг централізованого водопостачання та централізованого водовідведення відповідно до Типових договорів, затверджених постановою Кабінету міністрів України від 05.07.2019 № 690. Також підприємство повинно поінформувати споживачів, з якими було укладені невідповідні договори, про можливість їх переукладання.
Розглянути рекомендації КП мають у 2-місячний термін з дня їх отримання.